【プロが解説】外壁塗装はどこに頼む？5種類の依頼先と失敗しないためのポイント

外壁塗装をどこに頼むか迷ってしまう、そのような方は多いかと思います。
大きく分けると外壁塗装の依頼先は5種類あります。

結論からいうと、5種類ある中でも外壁塗装専門業者が一番オススメです。
その理由は、以下の点からです。

その他の依頼先の場合、外注業者への依頼により中間マージンが発生する、品質にばらつきが出てしまうなど注意点があります。
この記事では、それぞれの依頼先にどのような特徴があるのか紹介しつつ、あなたに最適な業者を選ぶポイントを解説していきます。

外壁塗装専門業者のマスカットホームが詳しく解説していくので、ぜひ最後までご覧ください。

【結論】外壁塗装はどこに頼む？依頼先5種類とあなたに最適な業者

外壁塗装の依頼先は主に5種類あります。
それぞれ特徴があり、あなたに最適な業者を選定することが不可欠です。
しかし、基本的には最もコストパフォーマンスが高いのは、ひとつ目に紹介する外壁塗装専門業者です。
ひとつずつ特徴を見ていきましょう。

1.高品質・適正価格を求めるなら「外壁塗装専門業者」

外壁塗装専門業者は、依頼先として一番オススメで最もバランスが取れた選択肢です。
塗装工事に特化しているため、大手ハウスメーカーと比較すると技術力が高く、自社施工により中間マージンを削減できるためです。
具体的なメリット・デメリットとして以下の点があります。

メリット	・金額が適正価格 ・品質がよい（一部を除く）
デメリット	・信用性は多少劣る ・内装のことや住宅のその他のことが専門外であることがある

マスカットホームでは、施工の内製化により余分なコストをカットし、業界最長の最大15年保証を提供しています。
お客様からのレビューでも、以下の点で高い評価をいただいています。

迷った時は、まず外壁塗装専門業者に相談することをオススメします。

2.地域密着の柔軟な対応を求めるなら「工務店」

2番目にオススメなのが、地域のネットワークを活かした柔軟な対応が強みの「工務店」です。
地元で長年営業している工務店は、地域の気候や特性を理解しており、小回りの利く対応ができます。
加えて以下のようなメリットもあります。

マスカットホームのレビューを分析しても、「地元企業の責任感と安心感」「近隣での施工実績」を重視されている方が多いです。
ただし、それなりに金額が高くなってしまうのがデメリットといえるでしょう。

3.建てた家ならではの安心を求めるなら「ハウスメーカー」

続いて、3番目にオススメなのが「ハウスメーカー」です。
ハウスメーカーは建物の構造を熟知している安心感が最大のメリットです。
具体的なメリットとして、以下の点が挙げられます。

ただし、金額が高いことや、基本的に下請けや孫請けが施工するので、当たり外れがあります。
下請けはハウスメーカーごとに入れる業者が決まっていることが多いですが、その下請け（孫請け）はどのような業者か不明です。

建築時の業者で長期保証を重視する方には適していますが、予算をしっかり確認した方がよいでしょう。

4.大規模な改修も一緒に頼みたいなら「リフォーム会社」

4番目にオススメなのが、リフォーム会社です。
リフォーム会社は、総合的な住宅改修に対応できる包括性がメリットです。

外壁塗装と同時に内装リフォーム・設備更新・間取り変更なども一括で依頼できます。
ただし、以下のようなデメリットがあります。

依頼を検討する際は、外壁塗装の専門性をしっかり確認した方がよいでしょう。

5.手軽な相談窓口を求めるなら「ホームセンター・家電量販店」

選択肢として最後に挙げるのは、ホームセンターや家電量販店です。
基本的に、相談であっても施工専門会社の方がよいです。

気軽に相談できる魅力はあるものの、実際の施工は外注業者が行うため品質管理に注意しなければなりません。
また、店舗スタッフが塗装の専門知識を十分持っていないこともあります。

手軽さは魅力なものの、施工品質や保証面などで施工専門業者に依頼した方がよいでしょう。

外壁塗装をどこに頼むか迷った時にチェックするべきポイント

上記で、外壁塗装を頼む選択肢として5つ紹介しました。
まだどこに頼むか迷っている方向けに、5つのチェックポイントを紹介します。
外壁塗装のプロの目線と、お客様のアンケートに基づいて解説していきます。

2～3社相見積もりを取って比較する

複数業者から見積もりを取って比較するのは、基本中の基本です。
相見積もりを取ることで以下のようなメリットがあります。

最低でも2～3社は必須で見積もりを取るようにしましょう。
また、相見積もりの詳細については、以下の記事も参考にしてみてください。

外壁塗装で相見積もりは必須！その理由と進め方を分かりやすく解説

ホームページなどで豊富な事例・口コミが公開されている

実績と評判の透明性は信頼できる業者の証拠です。
口コミを見ることで、施工品質の確認や過去のトラブル有無を判断できます。

マスカットホームでは、Googleレビューで160件以上の評価をいただいており、お客様の生の声を確認できます。
＞マスカットホームの口コミを見る

口コミの具体性と件数の多さが、信頼性の判断基準となります。

見積金額が相場に合っており、明瞭会計である

見積もりの透明性と相場に合っていることは非常に重要です。
外壁塗装の相場は、外壁塗装の費用相場完全ガイドで詳しく解説していますが、費用相場は以下の通りです。

特に気をつけるべきは、「一式」表記で誤魔化すような見積書を提出する業者です。
手抜き工事のリスクがあるので、注意するようにしましょう。

会社に理念がある

明確な企業理念を持つ会社は、長期的な信頼関係を築ける可能性が高いです。
ホームページの企業理念、社長メッセージ、スタッフの様子などから、その会社の姿勢を確認できます。

マスカットホームでは「お客様とのコミュニケーション」を重視し、現場で交換ノートを活用してお客様と随時情報共有をしています。
このように具体的な取り組みがある会社は信頼できるといえるでしょう。

家族や知人が実際に依頼したことがあり、満足だった

最後に、身近な人の実体験は最も信頼できる情報源です。

実際の仕上がりやアフターフォローの対応を直接確認できます。
そのため、表面だけではなく深い業者の情報を得ることが可能です。

鵜呑みにするのはよくありませんが、参考情報として聞いてみるのがよいでしょう。

信頼できる業者選びの詳しくは、以下の記事も参考にしてみてください。

失敗しない外壁塗装業者の選び方！口コミを活用した優良業者選び

消費者庁も警告する外壁塗装のトラブル事例と身を守るための知識

国民生活センターには、年間約1万2千件のリフォーム工事の相談が寄せられています。
その中でも外壁塗装関連のトラブルが多発しており、消費者庁も注意喚起を行っています。
これらのトラブルから身を守る知識を見ていきましょう。

悪質業者の典型的な手口

訪問販売や点検商法が悪質業者の典型的な手口です。
突然訪問して不安を煽って即決を強要する手法で多くの被害が報告されています。
実際のトラブル事例として以下のようなものがあります。

外壁塗装の詐欺手口と対策でも詳しく解説していますが、冷静な判断時間を確保することが何より重要です。

契約してしまった時の切り札は「クーリングオフ」

訪問契約で契約してしまった場合、8日以内なら無条件で解約できます。
これは特定商取引法による消費者保護制度で、以下のような条件があります。

自分から業者の店舗に出向いて契約した場合はクーリングオフ対象外です。
クーリングオフについて詳しくは、以下の記事を参考にしてみてください。

【弁護士監修】外壁塗装におけるクーリングオフとは？進め方や注意点

困った時の公的な相談窓口

万が一、トラブルに巻き込まれてしまった場合、各自治体の公的機関が無料で相談に乗ってくれます。
オススメな相談先は以下の3つです。

時間が経過すると解決が困難になる場合があるので、早期相談が重要です。

まとめ

今回は、外壁塗装をどこに頼むべきかについて詳しく解説してきました。
基本的に以下の観点で外壁塗装を依頼したいのであれば、外壁塗装専門業者へ依頼するのが一択です。

外壁塗装専門業者の中でも、信頼できる業者を選定するには2～3社から相見積もりを取るのが不可欠です。
この記事を参考に、ぜひ信頼できる業者に依頼するようにしましょう。

もし大阪府箕面市・豊中市で外壁塗装をご検討中の方は、ぜひ一度マスカットホームにご相談ください。